自助取消交易：是指會員可以不通過客服中心，自行取消移交中與領收中的商品。 

買家/賣家均可以使用自助取消功能取消移交中/領收中的交易：

第一步：請先至【我的】 > 右上角齒輪圖標 > 賬戶管理 > 款項相關，設定默認退款/收款至銀行賬戶，還是默認轉為"站內積分"；

第二步：請登入【我的】->我是賣家/買家->全部訂單，找到要取消的商品按【查看訂單】或【移交商品】進入訂單詳情；

第三步：請點選“自助取消”，確認發起后，請耐心等待對方確認。

PS：取消交易都是以互不評價的方式取消。